1. Tín Diary là gì?
Tín Diary là nền tảng trực tuyến kết nối người dùng trên toàn quốc với các giải pháp tài chính uy tín. Chúng tôi liên kết cùng mạng lưới đối tác tài chính đa dạng để mang lại những gói vay ưu đãi nhất chỉ với các thông tin cơ bản như CCCD và tài khoản ngân hàng chính chủ.
2. Làm thế nào để tôi tạo yêu cầu vay tại Tín Diary?
Bạn chỉ cần bấm nút “Đăng ký ngay”, sau đó điền chính xác các trường thông tin theo hướng dẫn. Hãy chuẩn bị sẵn thẻ CCCD/CMND cùng số tài khoản ngân hàng để hoàn tất quy trình xét duyệt một cách thuận lợi.
3. Tôi có thể tất toán khoản vay bằng những phương thức nào?
Người vay có thể linh hoạt thanh toán qua các kênh tiện lợi sau:
- Chuyển khoản trực tiếp tại quầy giao dịch của các ngân hàng trên toàn quốc.
- Thanh toán qua ví điện tử thông dụng như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
- Chuyển tiền nhanh qua dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB…).
4. Mức lãi suất áp dụng là bao nhiêu?
Mức lãi suất sẽ được quyết định bởi từng đối tác tài chính giải ngân cụ thể, thông thường dao động trong khoảng 10% – 50%/năm. Mọi chi phí đều được công khai minh bạch, cam kết không phát sinh các loại phí ẩn.
5. Tôi có mất phí khi tra cứu thông tin trên Tín Diary không?
Hoàn toàn không. Tin-Diary.com cung cấp dịch vụ tra cứu, so sánh và kết nối khoản vay hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng.
6. Chuyện gì xảy ra nếu tôi trả chậm khoản vay?
Việc chậm trễ trong khâu thanh toán có thể dẫn đến việc hồ sơ của bạn bị ghi nhận nợ xấu trên hệ thống tín dụng. Đồng thời, bên giải ngân sẽ áp dụng quy trình thu hồi nợ đối với toàn bộ số tiền gốc, tiền lãi và các khoản phí phạt phát sinh theo hợp đồng.
7. Dữ liệu cá nhân của tôi có được an toàn không?
Mức độ bảo mật phụ thuộc vào từng chính sách của đối tác cung cấp gói vay, tuy nhiên phần lớn các đơn vị liên kết (khoảng 80%) đều áp dụng tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhằm giữ kín danh tính và hồ sơ của người vay.
8. Chính sách gia hạn khoản vay hoạt động ra sao?
Đây là tính năng hỗ trợ kéo dài thời gian thanh toán trong trường hợp bạn chưa thể hoàn trả tiền đúng hạn định ban đầu. Bạn có thể kiểm tra điều kiện cùng các phương án gia hạn khả dụng bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên Tín Diary.
9. Tôi nên làm gì tiếp theo sau khi gửi hồ sơ vay?
Sau khi gửi đơn thành công, hệ thống hoặc chuyên viên sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 15 phút. Bạn cũng có thể chủ động theo dõi tiến độ duyệt vay trên giao diện cá nhân. Khi hồ sơ được thông qua, mã xác nhận/SMS sẽ gửi về số điện thoại và khoản tiền sẽ được chuyển vào tài khoản trong vòng 2 giờ.
10. Tín Diary phục vụ khách hàng tại những khu vực nào?
Hệ thống của Tín Diary hoạt động hoàn toàn trực tuyến, sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và cung cấp các gói tài chính cho khách hàng sinh sống tại tất cả 63 tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam.